医护人才
把专业，做得更扎实。
期待愿意认真沟通、细致诊疗的医护伙伴。通过院长带教、清晰的岗位分工和团队协作，一起照顾好患者，也不断积累自己的专业能力。
我们看重问题有没有解决、患者是否理解，以及就诊之后有没有得到照应。
致未来的伙伴 OUR PARTNERS
一起，把关心
带进更多家庭。
无论您擅长临床、门店运营，还是熟悉社区生活，我们都期待和认真做事的人，一起把身边的口腔照护做好。
做您一生的牙医朋友
以客为友，以店为家，共同成长
每一次安心的就诊，
都来自团队的认真配合。
01 / 找到一起做事的方向
不同的专业，
同一份用心。
一家社区门诊，需要医护的专业，
也需要懂服务、懂社区的伙伴。
社区合作
让关心，走进日常。
如果您来自母婴、教育或社区生活领域，我们期待认识您。彼此都在服务身边的家庭，也可以一起讨论，怎样让口腔健康更贴近他们的生活。
从各自熟悉的家庭需求出发，寻找适合双方的品牌合作方式。
事业伙伴
把一家门诊，慢慢做好。
我们正在继续打磨单店的服务与运营方法，也有未来拓店的计划。期待认同医疗质量与长期关系的伙伴，一起讨论下一步。
随着门店发展，探索核心伙伴参与新店、共同成长的可能。
02 / 我们怎样一起工作
认真对待患者，
也认真支持彼此。
“牙和家友”，是牙齿健康的家庭朋友。
这份关心，要靠每个岗位一起完成。
我们把专业的诊疗、耐心的沟通和持续的跟进，放进每天的工作。医生、护士、前台与门店运营各有分工，也围绕同一件事协作：把患者的问题照顾好。
把小事做细，把关系做长。
先理解，再一起解决
听清顾虑，把检查发现、治疗选择和注意事项讲明白。让患者在理解之后做决定，是专业工作的一部分。
分工清楚，配合有依据
从临床诊疗到接待与门店运营，各岗位有明确目标。建立信任、解决问题、长期跟进和团队协作，是共同的工作标准。
看牙之后，继续有照应
术后 24 小时随访，未解决的问题在 2 周内回访。认真交代日常护理，也继续关心患者回家后的感受。
03 / 认识一起做事的人
各有所长，
一起把服务做好。
医疗、产品体验与门店运营，
在同一家门诊里配合，也彼此补充。
创始人 / 院长
杨威
负责医疗质控与临床团队带教。毕业于杭州师范大学口腔医学专业，曾赴罗马大学口腔学院交流，拥有杭州市第一人民医院、泰康拜博口腔工作经历。
联合创始人 / 产品与体验
王鹤
负责服务体系与品牌体验。浙江大学信息艺术设计硕士，拥有阿里巴巴 10 年产品与用户体验工作经历，把理解用户的方法用在门诊服务中。
合伙人 / 店长兼咨询师
王圆圆
负责门店运营与客户沟通。毕业于黑龙江中医药大学护理学专业，拥有马泷齿科、科瓦齿科护士长兼咨询师工作经历，关注服务中的每一次衔接。
04 / 走进真实的门诊
工作的地方，
也是用心照顾人的地方。
首店在未来科技城天贸广场，
阿里巴巴西溪园区对面，熟悉的社区里。
再逛逛门诊收起更多照片还有 14 张门诊实景
牙和家友口腔 · 阿里店308 平方米 · 4 把牙椅杭州市余杭区未来科技城天贸广场 20-9
一次次见面，慢慢积累信任。
首店的服务积累，让我们更珍惜每次相遇，也更重视就诊之后的持续照护。
以下为首店截至 2026 年 6 月的历史经营数据。
40%
转介绍占比
1.8万人次
累计接诊
700人次
月均接诊
约 100人次
月初诊量
05 / 从一次交流开始
带着您的想法，
来和我们聊聊。
欢迎带着您的经历、所在的社区，
或一个还在酝酿的想法来认识我们。
先了解彼此，再讨论可以一起做什么。无论是加入团队、品牌合作，还是未来门店的共同发展，都可以从一次坦诚的交流开始。
加入团队社区合作事业伙伴